АИС — автоматизированная информационная система.

АИС ГРН — АИС «Государственный регистр населения Санкт-Петербурга».

АИС ЭСРН — АИС «Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга».

АИС ЗАГС — АИС органов записи актов гражданского состояния.

БД — база данных.

ГУ — государственная услуга.

ИАС — интегрированная автоматизированная система.

ИКТ — информационно-коммуникационные технологии.

ИОГВ — исполнительные органы государственной власти.

ИТ, IT — информационные технологии.

«Одно окно», принцип «одного окна» — предусматривает максимальное исключение участия заявителей в процессах сбора и представления в разные инстанции многочисленных документов и справок, а также предполагает значительное снижение сроков получения государственных услуг.

ОСЗН — отделы социальной защиты населения.

ОС — операционная система.

ПО — программное обеспечение.

СУБД — система управления базами данных.

СОА — сервис-ориентированная архитектура.

CAPTCHA — полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различия компьютеров и людей.

LTPA — Lightweight Third-Party Authentication.

SSL — Secure Sockets Layer (Уровень защищённых сокетов) — криптографический протокол, обеспечивающий безопасную передачу данных по сети Интернет.

TLS — Transport Layer Security (Протокол защиты транспортного уровня) — криптографический протокол, обеспечивающий защищённую передачу данных между узлами в сети Интернет. TLS-протокол основан на Netscape SSL-протоколе версии 3.0.

WS-BPEL — Web Services Business Process Execution Language.